Volksapotheke Schaffhausen: Leitbild, Unternehmensstrategie
Die Firmenpolitik der «volksapotheke» wird massgebend von einem modernen Leitbild und einer Unternehmensstratgie geprägt, welche die Zielvorgaben für die Entscheidungen des Verwaltungsrates definieren.
Was uns leitet
  Unsere Genossenschaft hat klare Vorstellungen darüber, wer wir sind und was wir wollen.
Das Volksapotheken Schaffhausen - Leitbild fasst sie zusammen..
Menschen
  Was immer wir tun, es muss letztlich unseren Kunden, unseren Mitarbeitenden und
Genossenschaftern einen Nutzen bringen. Denn sie bestimmen, wer Erfolg hat. Es ist unsere
Aufgabe, diese Erwartungen zu erfüllen. Uns ist bewusst, dass sie uns unterschiedlich wahrnehmen
und unterschiedliche Ansprüche haben.
Ethik
  Soziales Bewusstsein und eine ethische Grundhaltung bestimmen unser Handeln. Dazu gehört die
Verhinderung jeglicher Diskriminierung, die Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeitenden, eine
marktgerechte Bezahlung, ebenso wie Integrität in der Zusammenarbeit mit Lieferanten und Kunden.
Umwelt
  Es ist sowohl unsere Pflicht als auch unsere Chance, Verantwortung für die Umwelt zu übernehmen.
Daher spielen bei sämtlichen Tätigkeiten und Entscheidungen Fragen der Umwelt eine wichtige Rolle.
Führung
  Die Führungskräfte bei der Volksapotheke führen und fordern dank ihrer Ueberzeugungskraft und
ihrem Vorbild. Durch konstruktiven Austausch mit ihren Mitarbeitenden gelingt es ihnen, ein
partnerschaftliches Arbeitsklima zu fördern und die Eigenverantwortung zu stärken.
Vertrauen
  Vertrauen will verdient sein, sowohl das unserer Kunden, Genossenschafter und Geschäftspartner als
auch das unserer Mitarbeitenden und der Oeffentlichkeit. Unsere offene und ehrliche Kommunikation
trägt wesentlich dazu bei.
Qualität
  Qualität ist für uns umfassend. Qualität entsteht durch Identifikation eines jeden Mitarbeitenden mit
seinen Aufgaben und mit der Volksapotheke. Produkte und Dienstleistungen auf höchstem Niveau
sind das Ergebnis auf das wir stolz sind.
Erfolg
  Erfolg wird sichtbar im Finanziellen. Dazu gehört, dass wir unsere Mittel sorgfältig einsetzen sowie
unternehmerische Chancen in Mehrwert umwandeln.

 

 
Stragetie
Geschäftsfelder
  Der Offizinbetrieb ist unser Kerngeschäft. Sortimentsschwerpunkte in Spezialgebieten unserer Apotheken führen bei der Schaffhauser Bevölkerung zu einem hohen Wahrnehmungsgrad als führendes Unternehmen im Heilmittelmarkt. Kundengerechte Dienstleistungen und Etablierung von Zusatzgeschäften decken auch im Trend begriffene Zusatzbedürfnisse des Zielpublikums ab.
Unabhängigkeit
  Die Unabhängigkeit und der regionale Charakter unseres Unternehmens haben einen hohen Stellenwert, der durch einen volksnahen Auftritt verdeutlicht wird. Wo nötig und sinnvoll, kann auch unter Wahrung der Autonomie eine Zusammenarbeit mit anderen Leistungserbringern und Organisationen eingegangen werden.
Solidarität
  Unsere Genossenschaft leistet einen aktiven Beitrag zur Kostendämmung im Gesundheitswesen und unterstützt entsprechende Massnahmen des Bundes und der Krankenversicherer. Durch Gewähren von Rabatten und Rückvergütungen partizipieren unsere Genossenschafter und Kunden am erwirtschafteten Gewinn.
Qualität und Wirtschaftlichkeit
  Kontinuierliche und zertifizierte Qualitätssicherung auf den Ebenen Infrastruktur, Prozessabläufe und Mitarbeiterbildung sind unentbehrliche Grundsätze und tragen wesentlich zu einer sicheren Rentabilität des Unternehmens bei. Eine wirtschaftliche Führung der Genossenschaft sichert die Arbeitsplätze und bildet die Grundlage für fortschrittliche und soziale Arbeitsbedingungen.
Marktleader
  Die Position des regionalen Marktführers wird im Bewusstsein der Genossenschaftstradition gewahrt und gestärkt. Ein Marktausbau darf die in der Bevölkerung erworbenen Sympathien nicht aufs Spiel setzen. Mitglieder- und Kundenbindung soll unseren Konkurrenzvorsprung spürbar machen.
Marktchancen
  Die Kompetitivität in der Heilmitteldistribution wird durch Wahrnehmen von reellen Marktchancen jederzeit genutzt. Ergänzungen und Anpassungen der Geschäftslokale in der Region sind möglich und wünschenswert, sofern die Wirtschaftlichkeit gegeben ist.
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   Weitere Rubriken  
    die Genossenschaft die Gesellschaftsform der «volksapotheke»
    ein über 100-jähriges Unternehmen Geschichtliches über die Genossenschaft und die Apothekenvergangenheit
    der Verwaltungsrat die Aufsicht und Führung der Genossenschaft